Obiettivi e Finalità

La finalità del Master è l’offerta di un percorso didattico universitario per la formazione interdisciplinare e trasversale di professionisti dell’intelligenza emotiva, in grado di integrare questa competenza nei diversi ambiti della cura e della promozione del benessere del singolo e della collettività, nella gestione delle risorse umane, negli ambiti dell’educazione e della comunicazione, in tutti i corpi sociali intermedi e nella tutela della salute sistemica in relazione al fattore umano.
Il Master si propone di promuovere un accrescimento delle conoscenze e un miglioramento delle competenze del professionista, in ambito di pensiero sistemico della complessità e intelligenza emotiva.
I cambiamenti che attendono la società, il mondo dell’educazione, della sanità e del lavoro, nell’immediato futuro, riguardano tanto la capacità di flessibilità e resilienza in relazione alle fenomeniche di crisi, quanto le possibilità di confronto e costruttivo adattamento a sfide globali come digitalizzazione, diversità, inclusione, smart working, cooperazione, sostenibilità, ma soprattutto reale attenzione al benessere dell’individuo, della collettività di cui fa parte, anche in relazione al contesto ecobiopsicosociale.
Per questa ragione il dibattito, sia sul versante scientifico che umanistico, è sempre più orientato all’evidenza della necessità di una transizione verso modelli di pensiero e azione, centrati sul costrutto della intelligenza emotiva, intesa quale capacità di lettura dei fenomeni e intervento a partire dalle emozioni: l’intelligenza emotiva si profila come l’unica intelligenza in grado di porre al centro il valore del benessere del vivente e la rete di interconnessione che sottende la vita in tutte le sue forme.
L’intelligenza emotiva rappresenta quindi una forma di intelligenza complessa, capace di connessione tra processi intellettivi della mente e funzioni affettive, percettive e sensoriali, in una forma empatica in grado di accrescere la coscienza del singolo e delle organizzazioni rispetto alla realtà e all’andamento delle dinamiche autopoietiche e sistemiche del reale.
In questo senso l’intelligenza emotiva si trova al crocevia di saperi che oggi più che mai necessitano di essere unificati e posti in reciproco dialogo: la psicologia, l’antropologia, l’ecologia della mente, le neuroscienze, la biologia, la fisica dei sistemi complessi, sino a spingersi persino alle frontiere delle scienze geopolitiche e della filosofia.
Applicare l’intelligenza emotiva significa “saper pensare bene” poiché la complessità e interdipendenza dei sistemi viventi può essere abbracciata e incontrata solo attraverso categorie di pensiero altrettanto complesso e interconnesso, laterale, circolare e “divergente” dal solo paradigma logico-deduttivo lineare.
Dalla tradizione teoretica di Gregory Bateson, alla scienza di Prigogine, Varela e Maturana, attraverso la sociologia di Edgar Morin sino ai costrutti di Goleman, per giungere alla modernità di scienziati quali Roger Penrose e Claudio Parisi, solo per citare i nomi di due recenti Nobel, è ben consolidata l’acquisizione che la complessità sia la cifra che sorregge tanto le reti neurali del nostro cervello, quanto un alveare, l’ecosistema di una foresta, un organismo aziendale, il clima o le migrazioni dei popoli.
Capire il mondo, e i fenomeni in cui ci troviamo coinvolti, richiede dunque, oltre alle specifiche competenze tecniche del singolo settore di intervento, l’acquisizione di skills emotivi, che attengano al riconoscimento del ruolo che i fattori emotivi giocano nel singolo e nella collettività, nelle rappresentazioni della realtà, nelle leve motivazionali e nel rapporto con le risorse, e l’acquisizione di competenze inerenti la possibilità di padroneggiare tali fattori emotivi.
Tuttavia appare carente, nei percorsi di studi e nei training specialistici, una specifica formazione centrata sull’intelligenza emotiva, che possa offrire una precisa preparazione culturale e applicativa in tal senso.
Questo master si propone esattamente l’intento di formare all’intelligenza emotiva, al pensiero complesso, al management delle emozioni, all’intervento sul fattore relazionale e sistemico, professionisti che possano poi operare, anche in ambiti di specializzazione diversi, ma con il valore aggiunto di una specifica preparazione alla complessità, alla visione sistemica, alla connessione mente-emozioni, che favorisca nella sanità, nella scuola, nelle aziende, la flessibilità, l’empatia, l’umanizzazione dei processi, la sostenibilità sposata all’innovazione e alla creatività.
Il professionista che frequenterà il master, acquisirà capacità di osservazione dei fenomeni in forma sistemica, skills di gestione emotiva e relazionale, competenze in termini di sistemi complessi e neuroscienze emotive che lo predispongano ad essere la figura di riferimento per la tutela del reale benessere dell’ambito in cui si troverà ad operare.
Affinchè questo accada, si rende necessaria, non solo una formazione di contenuti, ma anche l’apprendimento di un nuovo modo di pensare, che tenga conto della non linearità dei processi, della complessità dei sistemi viventi, naturali e anche sociali e della centralità della coscienza in tali processi.
L’intelligenza del singolo e della collettività richiede una espansione verso i territori della intelligenza emotiva, non nel senso puramente emozionale del termine, bensì intesa come capacità di registrare il mondo, sentirlo, e lavorare a partire dalle emozioni, che già nell’ecologia della mente batesoniana, come nella lettura del reale proposta dalle neuroscienze di Damasio, si configurano come fulcro della realtà antropologica in relazione al bios.

L’intelligenza emotiva ingloba e supera la già articolata prospettiva biopsicosociale per dirigersi verso l’interfaccia tra discipline umanistiche e scientifiche per la cura e la promozione del benessere globale, della biodiversità, della ricchezza della complessità del pianeta e delle specie che lo abitano, come delle civiltà umane, sino ai singoli individui, nel rispetto dei concetti di interdipendenza e sostenibilità che, tanto il sapere antropologico, quanto le scienze d’avanguardia, riconoscono sottesi alla vita.
In questa ottica, emerge l’esigenza di formare figure professionali, anche derivanti da differenti background formativi e lavorativi, in grado di progettare e orchestrare interventi trasversali ed eclettici, nei contesti istituzionali e privati, collettivi ed individuali, al fine di promuovere la salute del singolo, delle organizzazioni, dell’ambiente, con la creazione di un valore evidente di tutela del patrimonio ecobioantropologico, di innovazione, sostenibilità e gestione della complessità dell’era postmoderna.
Il master dunque si profila, nel solco di tale esigenza, come percorso di conoscenza e acquisizione di competenze che abbiano una ricaduta significativa nel reale, coniugando in tal senso insegnamenti di didattica frontale, studio individuale e training esperienziali.

Dal momento che i fenomeni complessi non prevedono una unica best practice che garantisca il suo permanere nel tempo, ma richiedono l’aggiustamento continuo dei processi, tra feedback e feedforward, in una circolarità ermeneutica, il master ha anche come prima finalità, attraverso lo studio interdisciplinare, l’apertura della coscienza a processi di pensiero complessi e altamente flessibili, funzione di una capacità di apprendimento costante, adattamento, evoluzione e autopoiesi senza soluzione di continuità, secondo l’idea che non esiste il cammino già tracciato ma il viaggiatore costruisce il cammino camminando.
Il master si colloca dunque in un settore emergente nel quale competenze che spaziano dalla psicologia alle neuroscienze, dall’antropologia alla fisica della complessità interagiscono in una prospettiva sia di ricerca che applicativa.
L’intento del percorso è l’offerta di una formazione integrata nell’intelligenza emotiva, spendibile anche in differenti profili professionali, naturalmente nelle professioni della relazione di aiuto e nella tutela della salute, per il settore pubblico e privato, ma anche in aziende, centri di ricerca, studi di progettazione e consulenza, nelle scuole, nei corpi sociali intermedi.

Obiettivo del Master è la risposta alla domanda di formazione di Professionisti coinvolti nell’ambito sanitario, psicologico, educativo, nel management delle risorse umane, nella comunicazione e nel terzo settore in relazione alla possibilità di accrescere conoscenze, competenze e skills applicativi in termini di intelligenza emotiva e sistemi complessi in una visione altamente integrata, culturalmente ricca e scientificamente solida.
Obiettivo della formazione è anche favorire la capacità di pensiero complesso, nel problem solving e nel decision making in termini di promozione della salute dell’essere umano, della comunità, dell’impresa, dell’ambiente.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
– Padroneggiare i modelli teorici e i costrutti inerenti l’intelligenza emotiva e le sue molteplici sfaccettature
– Padroneggiare le conoscenze teoriche, i modelli e i costrutti sviluppati dalle recenti teorie della complessità in ambito umano e ambientale in modo da acquisire una prospettiva sfaccettata e quanto più possibile aperta ai rapporti interdisciplinari e all’innovazione
– Conoscere le basi neurofisiologiche del sistema emotivo e le recenti acquisizioni delle neuroscienze affettive, quali chiavi di lettura e interpretazione delle dinamiche relazionali individuali e collettive, dell’eutonologia di un singolo o di un sistema
– Conoscere le basi della neuroplasticità e orchestrare interventi sul singolo e sulla collettività in grado di sfruttare il potenziale neuroplastico dell’intelligenza emotiva
– Conoscere i fondamenti dell’ecologia della mente e delle scienze della coscienza, implementandole nella propria crescita personale come nella tutela e facilitazione della evoluzione dell’altro
– Acquisire soft skills emotivi e competenze di analisi e gestione emotivocomportamentale
– Acquisire competenze di comunicazione non violenta e negoziazione dei conflitti
– Conoscere le basi del pensiero creativo e neuroestetico e saper orchestrare interventi di facilitazione della creatività nella risoluzione di problemi complessi
Il Master si avvarrà di tutte le risorse possibili quanto alla trasformazione delle competenze acquisite in opportunità occupazionali, con sostegno allo sviluppo dell’intraprendenza, partnership con realtà professionali istituzionali e private, al fine di un avvicinamento sempre maggiore di questi profili professionali al mondo del lavoro, della ricerca, dell’imprenditoria, delle organizzazioni.